سياسة الخصوصية
Last Updated: [Jan 2026]
1. Introduction
Trusteam Plus (“we,” “our,” or “us”) is a professional advisory firm providing financial, administrative, human resources consulting services, and acting as an Odoo implementation and support partner.
We are committed to protecting the privacy, confidentiality, and security of personal and business data obtained through our website and professional engagements.
This Privacy Policy explains how we collect, use, store, disclose, and safeguard information in connection with our advisory and technology services.
2. Scope of This Policy
This Privacy Policy applies to:
Visitors to our website
Clients and prospective clients
Business partners and vendors
Users whose data is processed during advisory, ERP, HR, or financial engagements
It covers both personal data and business-related information processed in the course of our services.
3. Information We Collect
a. Personal & Professional Information
We may collect:
Full name
Email address
Phone number
Job title and employer
Identification and contact details of company representatives
HR-related data (when contractually required)
Financial or administrative information provided for advisory purposes
b. Client Business & Operational Data
In the course of providing advisory and Odoo services, we may access or process:
Financial records, reports, and statements
HR records and employee data
Payroll, attendance, and benefits information
ERP system data (Odoo databases, logs, configurations)
Operational and management reports
Such data is processed strictly under client instructions and contractual obligations.
c. Technical & Website Data
IP address
Browser and device type
Pages visited and interaction data
Cookies and similar technologies
4. How We Use Information
We use collected data for legitimate professional purposes, including to:
Provide financial, administrative, HR, and ERP advisory services
Implement, configure, support, and maintain Odoo systems
Perform data analysis, reporting, and business optimization
Communicate with clients regarding projects and services
Fulfill contractual, regulatory, and legal obligations
Improve service quality and website performance
Ensure system security and prevent unauthorized access
5. Legal Basis for Processing
We process data based on one or more of the following legal grounds:
Performance of a contract or pre-contractual measures
Compliance with applicable laws and regulations
Legitimate business interests
Client consent where required
For HR and financial data, processing is carried out solely under client authorization.
6. Confidentiality & Professional Duty
All client information is treated as strictly confidential.
Our team members and partners are bound by:
Confidentiality agreements
Professional ethics
Data protection and access-control policies
No data is accessed or used outside the scope of the agreed engagement.
7. Data Sharing & Disclosure
We do not sell or commercially exploit personal or client data.
Information may be shared only with:
Authorized internal staff on a need-to-know basis
Odoo S.A. or certified technical partners (where required for support)
Hosting providers, cloud services, or infrastructure partners
Legal or regulatory authorities if required by law
All third parties are contractually obligated to maintain confidentiality and data security.
8. Odoo ERP Data Processing
As an Odoo partner:
We may access client databases solely for implementation, support, training, or troubleshooting
Data remains the exclusive property of the client
Access is limited, logged, and revoked when no longer required
No client data is reused, shared, or analyzed for unrelated purposes
9. Data Retention
We retain data only for:
The duration of the service engagement
Legal, regulatory, or audit requirements
Contractually agreed retention periods
Upon project completion or termination, access rights are revoked and data is handled according to client instructions.
10. Data Security
We implement appropriate technical and organizational safeguards, including:
Role-based access controls
Secure credentials and authentication
Data encryption where applicable
Controlled system access and logging
While we apply strong protections, no system can guarantee absolute security.
11. Cookies & Tracking
Our website may use cookies to:
Improve usability
Analyze traffic and performance
You may manage cookie preferences through your browser settings.
12. Your Rights
Subject to applicable laws, individuals may request to:
Access their personal data
Correct inaccurate information
Restrict or object to processing
Request deletion where legally permissible
Requests should be submitted using the contact details below.
13. Third-Party Websites
Our website may include links to third-party sites. We are not responsible for their content, privacy practices, or security standards.
14. Policy Updates
We may update this Privacy Policy periodically. Any changes will be posted on this page with an updated revision date.
15. Contact Information
For privacy-related inquiries or data requests, contact:
Trusteam Plus
Email: [info@trusteam.net]
Phone: [+965 69960780-69965144]
Address: [Saadoun Al-Jassim Al-Yagoub Building,Fahad Al-Salem ST - Floor 3 - Office No 28,Al-Qubla - Kuwait]
آخر تحديث: [يناير 2026]
1. المقدمة
تلتزم شركة تراستيم بحماية خصوصية وسرية البيانات الشخصية والتجارية التي يتم جمعها أو معالجتها من خلال موقعنا الإلكتروني أو .أثناء تقديم خدماتنا الاستشارية في الاستشارات المالية، الإدارية، الموارد البشرية، وخدمات تنفيذ ودعم أنظمة اودو
يُعد استخدامك لموقعنا أو خدماتنا موافقة صريحة على أحكام سياسة الخصوصية هذه.
2. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على:
زوار الموقع الإلكتروني
العملاء الحاليين والمحتملين
الشركاء والموردين
أي بيانات يتم الوصول إليها أو معالجتها ضمن مهام استشارية أو تشغيل أنظمة ERP
3. المعلومات التي نقوم بجمعها
أ. البيانات الشخصية والمهنية
قد نقوم بجمع:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
المسمى الوظيفي واسم جهة العمل
بيانات ممثلي الشركات
بيانات الموارد البشرية عند الحاجة التعاقدية
بيانات مالية أو إدارية يتم تقديمها لأغراض استشارية
ب. بيانات العملاء التشغيلية
ضمن نطاق الخدمات، قد نقوم بمعالجة:
تقارير وبيانات مالية
سجلات الموارد البشرية والرواتب
بيانات الحضور والمزايا
قواعد بيانات Odoo وإعداداته
تقارير تشغيلية وإدارية
تتم معالجة هذه البيانات حصرياً بناءً على تعليمات العميل ووفقاً للعقود المبرمة.
ج. البيانات التقنية
عنوان IP
نوع المتصفح والجهاز
بيانات التصفح وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
4. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات من أجل:
تقديم الخدمات الاستشارية المالية والإدارية والموارد البشرية
تنفيذ ودعم وتطوير أنظمة Odoo
إعداد التقارير والتحليلات الإدارية
التواصل المهني مع العملاء
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية في دولة الكويت
حماية الأنظمة ومنع الوصول غير المصرح به
5. الأساس القانوني للمعالجة
تتم معالجة البيانات استناداً إلى:
تنفيذ عقد أو التزامات ما قبل التعاقد
الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت
المصالح المشروعة للشركة
موافقة العميل عند الاقتضاء
السرية والالتزام المهني
تلتزم الشركة وموظفوها بالحفاظ على السرية التامة لكافة بيانات العملاء، ويخضع جميع العاملين لاتفاقيات سرية والتزامات مهنية صارمة.
7. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات.
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:
فرق العمل الداخلية المخولة
شركاء Odoo المعتمدين عند الحاجة الفنية
مزودي خدمات الاستضافة أو البنية التحتية
الجهات الرسمية إذا تطلب القانون ذلك
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات:
طوال مدة التعاقد
أو حسب المتطلبات القانونية والتنظيمية
أو وفق تعليمات العميل
أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية مناسبة تشمل:
صلاحيات وصول محددة
حماية الحسابات وكلمات المرور
إجراءات رقابة وتسجيل الدخول
حقوق الأفراد
وفقاً للقانون، يحق للأفراد:
طلب الاطلاع على بياناتهم
تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب التقييد أو الحذف عند الإمكان القانوني
معلومات التواصل
تراستيم بلاس
[info@trusteam.net] :البريد الإلكتروني
[+965 69960780-69965144]:الهاتف
[مبنى سعدون الجاسم اليعقوب، شارع فهد السالم - الطابق الثالث - المكتب رقم 28، القبلة - الكويت]: العنوان